BENVENUTI AL SERVIZIO POST VENDITA DELLA MEP SPA
Queste sezioni forniscono una panoramica di ciò che è il post vendita e di come L'ASSISTENZA MEP è in grado di consigliare e fornire la migliore soluzione per le vostre esigenze.
Qualsiasi azienda per avere successo, deve essere in grado di supportare i propri prodotti per la completa soddisfazione dei propri clienti. Non dovrebbe quindi essere una sorpresa che un fattore importante per giudicare la nostra azienda, è l'eccellente servizio post-vendita e di ricambi.
Come leader nella produzione di macchine per il taglio e la piegatura e di macchine da rete, possiamo essere orgogliosi del livello di vendite raggiunto, ma siamo ben consapevoli che per voi ci sono questioni più importanti: la sicurezza che i pezzi di ricambio saranno disponibili nel minor tempo possibile, riducendo al minimo i tempi di fermo macchina. La forza del servizio post vendita della MEP è il risultato di un grande lavoro dei nostri collaboratori qualificati e delle infrastrutture logistiche che lavorano a stretto contatto con i nostri clienti.
RICAMBI ORIGINALI MEP
Soddisfare pienamente i requisiti di qualità essenziali per il corretto rapporto costo-efficacia di funzionamento della macchina MEP
ASSISTENZA
Una rete affidabile di assistenza in tutto il mondo in grado di garantire il massimo delle prestazioni
FORMAZIONE
Programmi di formazione personalizzati in Azienda o presso il nostro centro di lavorazione.
SERVIZIO CLIENTI: SEMPRE OVUNQUE
Per qualsiasi richiesta di assistenza contatta il nostro centro di Assistenza:
service@mepgroup.com
+39 0432 1845388
Ricordati di corredare la tua segnalazione sempre con il modello ed il numero di matricola del tuo impianto MEP.
MEP ORIGINAL - RICAMBI ORIGINALI
I Ricambi Originali MEP sono gli unici che soddisfano pienamente i requisiti di qualità essenziali per il corretto rapporto costo-efficacia di funzionamento della macchina MEP. Questo perché gli ingegneri che progettano quelle parti e supervisionano la loro produzione, sono le stesse persone responsabili dello sviluppo dei nostri prodotti. Quindi sanno esattamente qual'è la cosa migliore per la vostra macchina.
Per qualsiasi richiesta di parti di ricambio contattare il nostro servizio dedicato tramite spares@mepgroup.com.
Chiedete i Ricambi Originali MEP per garantire:
QUALITÀ ORIGINALE
DURATA DELLA MACCHINA PROLUNGATA
TEMPI DI INATTIVITÀ RIDOTTI
VALORE DI RIVENDITA DELLE MACCHINE AUMENTATO
TRAINING
Il programma di formazione personalizzato può essere organizzato in Italia sia presso il quartier generale MEP che presso il centro di lavorazione ferro "Ferrostaff".
Per qualsiasi informazione riguardo ai percorsi di training disponibili contatta la nostra Business School al seguente indirizzo mepbs@mepgroup.com
SERVIZIO DI RIPARAZIONE
I nostri clienti possono contare su una specifica formazione dei propri operatori, realizzata sull'impianto dai nostri tecnici.
ASSISTENZA IN LOCO
I nostri esperti in meccanica, elettronica e computer supporteranno in maniera professionale i nostri clienti in tutto il mondo, grazie ad una rete affidabile di assistenza.
CONTRATTI DI ASSISTENZA
Siamo in grado di offrire ai nostri clienti un servizio di manutenzione periodica, realizzato dal nostro specialista, al fine di garantire il massimo delle prestazioni e di prolungare la durata di vita delle attrezzature.